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Aviso de Privacidad
Última actualización: 14 de enero de 2025
1. Información General
Delter, S.A. (en adelante "Delter"), con domicilio en Av. Dr. Gustavo Baz 14, Xocoyahualco, 54080 Tlalnepantla, Méx., es responsable del tratamiento de sus datos personales y de la protección de los mismos.
2. Datos Personales que Recopilamos
2.1 Información que usted nos proporciona:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número telefónico
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Dirección postal
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Información de facturación
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Información de la empresa que representa
2.2 Información recopilada automáticamente:
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Dirección IP
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Tipo de navegador
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Sistema operativo
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Patrones de navegación
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Cookies y tecnologías similares
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Datos de uso del sitio web
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para:
3.1 Finalidades Primarias:
-
Proveer los servicios y productos solicitados
-
Procesar pagos y facturación
-
Comunicación sobre el estado de servicios
-
Atención a clientes y soporte técnico
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Cumplimiento de obligaciones contractuales
3.2 Finalidades Secundarias:
-
Mejora de productos y servicios
-
Envío de comunicaciones comerciales
-
Estudios de mercado y estadísticas
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Personalización de la experiencia del usuario
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Envío de boletines informativos
4. Transferencias de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a Delter. En ese sentido, su información puede ser compartida con:
-
Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones
-
Instituciones financieras para procesar pagos
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Autoridades gubernamentales en cumplimiento de la ley
-
Empresas afiliadas y subsidiarias de Delter
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Rectificar sus datos cuando sean inexactos
-
Cancelar sus datos
-
Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito a contacto@delter.com.mx incluyendo:
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Nombre completo
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Documento que acredite su identidad
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Descripción clara de los derechos que desea ejercer
-
Datos de contacto
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
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Mantener su sesión activa
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Recordar sus preferencias
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Analizar el uso del sitio
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Personalizar contenido
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Mejorar la seguridad
Puede deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:
-
Encriptación de datos
-
Firewalls y sistemas de seguridad
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Acceso restringido a datos personales
-
Políticas internas de protección de datos
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web.
9. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
-
Correo electrónico: contacto@delter.com.mx
-
Teléfono: 55 5562 7537
-
Dirección: Av. Dr. Gustavo Baz 14, Xocoyahualco, 54080 Tlalnepantla, Méx.
11. Marco Legal
Este aviso de privacidad cumple con:
-
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
-
Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales
-
Lineamientos del Aviso de Privacidad
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